+31 20 673 7035Kansspelautoriteit KOA/24587
NL · EUR
Hiddenjack CasinoVERSCHOLEN IN HET GROEN
Geld opnemenOpwaarderenAanmeldenOndersteuningAlles tonenAanmeldenSpeel nu
LoginAccount aanmakenBonussenBonuscodesCasinospellen
Bescherming in je account

Verantwoord spelen bij Hiddenjack Casino: grenzen en pauzes

Speel alleen vanaf 18 jaar; stortingslimieten, inzetlimieten, verlieslimieten, time-out periodes en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Gereguleerd door de Kansspelautoriteit, licentienummer KOA/24587
Vijf kernpunten

Zonder limiet spelen of met een grens die jij koos

Dit blok lost de vraag op waar je als speler in Nederland op kunt terugvallen.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/24587
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Wat je zelf instelt voordat je gaat spelen

Hoeveel mag er per maand in? Met stortingslimieten bepaal je vooraf hoeveel geld er per dag, week of maand je account in gaat. Zet ze aan bij je eerste storting, nog voordat je speelt.

Vast bedrag per inzet. Inzetlimieten begrenzen wat je per ronde of sessie inzet. Handig wanneer je merkt dat de bedragen oplopen terwijl je aan het spelen bent.

Zet je verliesgrens vooraf. Verlieslimieten leggen vast hoeveel verlies je op een periode accepteert. Stel ze in als je wilt dat een slechte avond niet doorloopt in de volgende.

Even geen toegang, wel je account. Met een time-out periode zet je je account tijdelijk op pauze zonder je spelhistorie kwijt te raken. Kies dit als je even afstand wilt nemen.

Langdurige uitsluiting. Zelfuitsluiting sluit je toegang voor langere tijd af, ook bij andere aanbieders via Cruks. Vraag dit aan wanneer stoppen met spelen het echte doel is.

Nu je een grens wilt zetten

Een limiet instellen in je account

Dit blok laat je in vier korte stappen zien waar je limiet staat en hoe je hem bevestigt.

Waar zit dat onderdeel?
Open je profiel via het menu van je account en ga naar het onderdeel voor verantwoord spelen. Controleer of je daar je huidige instellingen ziet staan.
Als je twijfelt welke limiet past
Kies welke limiet je wilt aanpassen: storting, inzet of verlies. Bedenk vooraf welk bedrag past bij je vrije budget, niet bij een verlies.
Per dag, week of maand?
Geef aan of de limiet per dag, week of maand geldt en welke periode je wilt. Een langere periode geeft meer houvast over je totale besteding.
Bevestigd, dus actief
Bevestig je keuze en lees het scherm daarna rustig na. Pas als de limiet zichtbaar in je account staat, geldt hij voor je volgende storting of inzet.

Rust voor het hele gezin, ook voor jou

Leeftijd klopt, pas dan spelen. Vul bij registratie je geboortedatum naar waarheid in, want alleen 18+ mag een account openen. Een geldig identiteitsbewijs is nodig voordat je voor het eerst geld opneemt.

Kan blokkeersoftware op de gezinslaptop? Installeer blokkeersoftware op de computer of telefoon die het gezin deelt. Daarmee houdt een minderjarige geen toegang tot kansspelsites, ook niet via een account van iemand anders.

Steun voor wie zich zorgen maakt. Praat eerst zonder verwijt over wat je ziet, want schaamte houdt het gesprek juist tegen. Blijft het spelen doorgaan, dan advies vraagt de hulplijn van OpenOverGokken ook aan naasten, anoniem en gratis op 0800 24 000 22.

Even eruit of helemaal dicht

Korte stop in plaats van slot. Een time-out zet je zelf in je account, bijvoorbeeld voor een paar uur of een paar dagen. Al die tijd kun je niet inloggen en geen storting doen. Na afloop gaat je account automatisch weer open.

Hoelang blijft mijn account dicht? Met zelfuitsluiting sluit je je toegang voor een lange periode, bijvoorbeeld zes maanden of langer. Je vraagt dit aan in je account en na het ingaan ervan kun je niet eerder terug. Bedragen die nog openstaan, worden volgens de normale regels afgehandeld.

Vraag Cruks aan. In Nederland beheert de Kansspelautoriteit het register Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen). Je sluit je minimaal zes maanden uit, met DigiD meteen of via een papieren formulier per post. Aanmelden doe je op cruksregister.nl, en elke aanbieder moet je daarna weren. cruksregister.nl

Hulplijnen

Hulp in Nederland, vrij en anoniem

De drempel voelt hoog, maar je hoeft je naam niet te geven en er hangt geen rekening aan vast.

OpenOverGokken-hulplijn
De OpenOverGokken-hulplijn is er voor spelers en voor mensen die zich zorgen maken om iemand. Je belt dag en nacht, of je gebruikt WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00. Alles is gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) vind je gratis zelfhulpgroepen, online en op locatie. Zowel spelers die willen stoppen als hun familie kunnen aansluiten bij een groep. agog.nl

Waar merk je dat het te veel wordt?

Hoe eerder je het merkt, hoe makkelijker je bijstuurt. Een limiet of een pauze is dan een eerste stap, geen eindpunt. Niemand hoeft te wachten tot het misgaat.

Herken je een van deze punten bij jezelf, dan is het tijd om even stil te staan.

  • Je speelt langer dan je van plan was
  • Geld voor vaste lasten gaat naar het spel
  • Je verbergt je spelgedrag voor anderen
  • Je wilt een verlies goedmaken met meer inzet
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk of studie
  • Je leent geld om te kunnen doorspelen
  • Stoppen lukt niet, ook al wil je het
Als je wilt stoppen

Je vraagt je af hoever een uitsluiting reikt

Dit blok lost de vragen op die spelen zodra je een grens wilt stellen of wilt stoppen.

Werkt mijn zelfuitsluiting bij Hiddenjack Casino ook bij andere casino's?+
Nee, een uitsluiting in je account geldt alleen voor Hiddenjack Casino. Wil je bij alle vergunde aanbieders in Nederland wegblijven, meld je dan aan bij Cruks, het register dat de Kansspelautoriteit beheert. Elke vergunde aanbieder controleert je daar voor je gaat spelen.
Wat merk ik in mijn account als ik een time-out neem?+
Je account gaat op slot: storten en spelen lukt niet meer, je saldo en gegevens blijven staan. Na afloop van de periode krijg je weer toegang zonder iets opnieuw aan te vragen. Kies de duur bewust, want tijdens de pauze kun je die niet aanpassen.
Hoe sluit ik mijn account definitief en waar vraag ik dat aan?+
Stuur je verzoek naar [email protected] en het account wordt gesloten, waarna spelen niet meer mogelijk is. Regel het liever via de support dan via een limiet, want een gesloten account keer je niet zelf terug. Je kunt dezelfde aanvraag ook telefonisch doorgeven.
Kan ik een zelfuitsluiting na een paar dagen weer intrekken?+
Nee, de uitsluiting loopt door tot de periode die je zelf hebt gekozen voorbij is. Hiddenjack Casino kan die tussentijds niet opheffen, ook niet als je daar later om vraagt. Daarom is een time-out de lichtere keuze als je alleen even afstand wilt.
Waar pas ik later een stortingslimiet aan in mijn account?+
In dezelfde sectie waar je de limiet hebt ingesteld, bij de verantwoord spelen-instellingen van je account. Stem een nieuwe grens af op je inkomen en je vaste lasten, niet op een verlies dat je net hebt geleden. Wil je meer ruimte, dan gaat dat via contact met de support.
Mijn partner speelt te veel, waar kan ik terecht voor advies?+
Bel de OpenOverGokken-hulplijn, die ook vragen van partners, ouders en vrienden beantwoordt. Het gesprek is gratis en anoniem, en je hoort er welke stappen je kunt nemen. Stichting AGOG biedt daarnaast zelfhulpgroepen voor naasten.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.